昔日政府机关只需作好自个的政务作业，就可以取得好的口碑。如今，随着信息技术的开展，特别是网络技术的开展，深刻地影响着政府部门的运作。政府机关也需要扩展宣扬，进步就事效率和供给更加完善的机关面貌，深入大众，赢得民意。多媒体触摸查询一体机体系就为政府单位供给了一个向外界展现自个形象，扩展影响力的有利方法和窗口。

多媒体触摸查询一体机体系是集图画、声响、文字为一体的多媒体电脑体系。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简洁的操作。总而言之,它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需要和接受习惯,对信息进行收集、加工、结合并进行双向传播。这些年已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的政府机关。

多媒体触摸查询一体机体系首要介绍政府、宣扬政策法规常识；充分政府工作大厅的效劳功用；满意大众对政府机关多层次,多元化的需要；联结政府部门和广大大众的枢纽；进步政府机关全体形象；削减大众对作业人员的问询，进步作业效率。多媒体查询体系功用包含： 

1、单位简介：政府概略文字介绍；政府大楼图像和政府部门领导图像 

2、公务员自律守则：公务员自律守则、两规、四禁和市民文明条约的文字介绍 

3、政府部门建造：政府在事务、设施、日子、文体活动及取得荣誉等有关政府建造方面的图像 

4、外事活动：有关观赏，接待来访、领导观察及学习沟通等方面的图像文字 

5、先进作业者：先进作业者的相片，有关业绩文字和视频 

6、政府工作布局：以楼层平面图方法介绍各部门方位、功能、电话等项内容 

7、科室功能：各科室详细分项职责、效劳事项、科室称号及房间号，电话等 

8、各级政府机构：有关政府机构的详细地理方位及联系方法（文字图像） 

9、就事攻略：政府各部门统辖规模的文字介绍 

10、有关多见问答：①教学有关疑问；②税收有关疑问；③行政法规有关疑问；④其它疑问 

11、各项政策法规查询：国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍