液晶触摸一体机是为一种新的传播与沟通方式，能提供实时、精准、具互动性和高清晰的公众传播讯息和信息查询功能。如果应用于医院中这些友善的功能将大幅提高医院的服务和形象。对于医院的病人而言，易于获取所需的信息是非常重要。

    在过去，病人不得不四处在医院中奔波寻找和收集来自不同部门的信息。而且有时收集来的信息有许多虚假的，这样不但不能帮到病人，反而会害了病人，这种低效率的服务只会给病人不好的经验。然而透过一个精心设计的液晶触摸一体机应用整合服务，医院的整体形象将大幅改变，因为能够提供患者所需的服务和信息。

    透过广泛部署于医院中的液晶触摸一体机和交互式信息站，患者及家属可以轻易的获得所需信息，亦能透过液晶触摸一体机的指引找到正确的院内地点。例如，及时播放通知挂号排序名单，和坐诊专家医生的简介，还有一些日常健康知识，当然还可以播放医院的宣传片，这将改善医院服务品质和形象，而且不用增加更多的员工，因为液晶触摸一体机应用可以全年无休，并持续的提供相同的服务质量。

    同时，液晶触摸一体机应用是一种缓和气氛很好用的工具，因为在医院里可想而知人们的心情都是非常压抑和紧张的，此时液晶触摸一体机可以安装在候诊区，并显示各种内容，包括视讯、声音和图片等，例如轮流播放电视节目与卫生教育影片、养生秘诀、甚至一些幽默的动画来缓解病人等待时的紧张气氛进而降低烦躁感。

    现今医疗院所之间的竞争越来越大，医院的服务意识的加强，还有环境建设的要求越来越高，科技的发展，数字化、信息化的医院也要发展起来。而且大多数人都会查询社群媒体上各种意见来帮助他们选择医疗院所。因此，提高医院的服务质量和正面的形象是为非常重要的目标。

    在液晶触摸一体机应用的帮助下，医院可以提高他们的服务品质和大众评价，同时也能让病人得到更好的治疗过程。相信在液晶触摸一体机进入医院后，会带来不一样的医院氛围，和一样的服务环境，重要的是创造出双赢的局面。