近来，常熟市第一批人力资源和社会保障自助查询触摸一体机在社保基地效劳大厅正式投入使用，为广大参保大众构建起了社会稳妥事务经办的“绿色通道”，这也是社保基地向大众推出的一项首要便民行动。

   新启用的社保自助查询触摸一体机外形就像一台银行自助终端互动查询一体机一样，集成了触摸屏、金属键盘、社会保障卡读卡器、二代身份证阅读器和激光打印机等多种硬件操作模块。人社自助查询触摸一体机首要供给社保卡效劳、市民卡效劳，为社会公众供给社会稳妥、工作效劳、退管效劳、证实打印、单位事务、市民卡功用、布告查询等七大类有关事务的自助处理、查询、咨询等效劳。

例如社会稳妥方面，参保人员不只能够经过简略的操作查询到养老、医疗、赋闲、工伤和生孩子等五险交纳和待遇信息，还能够现场打印自己参保、缴费证实；工作效劳方面，市民可根据自己的请求检索工作岗位，并及时获取工作、培训有关信息，在操作过程中，如需进行身份验证，可选择社保卡或许身份证进行验证。由于自助查询触摸一体机经过内网与后台事务系统相连，用户还能够进行社保效劳网自己账号解锁及暗码重置。此外，还供给了养老稳妥、医疗稳妥、工伤稳妥、生孩子稳妥、赋闲稳妥、档案管理、退管效劳六大类方针文件的查询，以及养老稳妥、医疗稳妥、工伤稳妥、生孩子稳妥、赋闲稳妥、社保转移、退管效劳的各项社保经就事务攻略。

自助查询触摸一体机进驻社保效劳大厅后，操作便利、方便的触摸屏设计，主页一目了然的功用模块选项，将表现其缩短大众就事等待时间、减轻窗口工作压力、提高工作人员效劳功率的效果。

推行常熟市人力资源和社会保障自助查询触摸一体机是人力资源和社会保障公共效劳体系建造的首要内容之一，也是贯彻落实人社部《人力资源和社会保障信息化建造“十二五”计划》中对于“研发并推行人力资源和社会保障自助查询触摸一体机，在经办大厅、底层效劳网点、定点医疗机构等效劳场所，经过自助一体机供给各项自助效劳”的请求。现在，自助查询触摸一体机正在各乡镇（板块）、村（社区）进行装置，估计10月底将完成全市350个镇村装置点的全掩盖，到时，就事人员可就近进行信息查询或事务处理，老大众将享受到各项自助便民效劳。