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梵控触摸一体机为银行营业厅提供了多媒体项目建设服务
点击数:1357 发布时间:2019-11-01 11:11:13
于广州总部大厦的某银行全国首家综合金融营业厅,标志着某银行在服务理念、方式与渠道等方面的智能化发展迈出了坚实的一步。先进的多媒体智能触摸一体机科技元素与视觉呈现,让银行业务办理的等待过程变得有趣。营业厅的设计以客户为主导,通过大屏视频展示、互动触摸桌等项目,给客户有趣的体验,让去银行“排队办事”的匆忙转变为“逛银行”的闲适,彻底摆脱对传统银行的填单、排长队与繁琐流程的坏印象。专业视觉工程服务商为这一具划时代意义的营业厅提供了多媒体项目建设服务。
大屏显示让等待更有趣
在营业厅大厅,醒目的智能触摸一体机大屏幕实时播放某银行品牌形象广告、业务广告等视频,还有实时财经、理财产品等信息,助客户及时了解国际财经热点,让等候时间不再枯燥。
客户还能感受到这里透出的浓厚文化气息。专门的大型高清屏幕展示着国画艺术,制作团队在制作视频时,把静态国画处理成微动态效果,让画作欣赏更有趣,全面提升营业厅气质。在其它智能触摸一体机大屏展示中穿插的国画内容,也体现着这里的艺术特色。
智能填单流程不再繁琐
在传统银行,当需要办理个人开户或转账汇款业务时必须填表后排队等待到柜台办理。但在该营业厅里,客户可通过Pad预录信息,通过视频查看单据。智能填单系统还贴心地准备了填单样本,通过Pad动感展现,视频阐述填单流程及注意事项,直观而方便,大家再也不用担心会出现手工填单因一个错误而要重新填写的情况啦!
互动查询智能触摸一体机信息更加明了
想过像玩互动游戏一样了解理财产品的信息吗?这是某银行营业厅另一个重要特点——实时互动,帮助客户直观了解产品信息。
理财展示桌采用多点触摸展示系统,可多人同时进行产品查询,呈现最新的金融资讯、证券、外汇、黄金行情等信息,还能提供专业的理财规划建议。当客户把卡放到桌上便能马上被识别出来。“因为我们应用了相应的识别系统,经过卡类型的匹配,使之可以识别某银行不同的卡。”设计人员介绍道。客户只需动动手,便能查询自己所需了解的产品,产品视频介绍更是声情并茂,生动有趣。看中了哪款产品?你可以扫描二维码,直接把它“带走”!
客户还可以通过“生命周期墙”了解人生不同时期的理财规划设计。多媒体视频展示了人生五个关键阶段,并分别配以金融产品组合推荐展示。动态影像展示使产品信息更容易理解,客户可以通过屏幕前的触控智能触摸一体机查阅所推荐产品的详细信息。